Une question ? On a la réponse.
Tout ce qu’il faut savoir sur les remplacements en officine, pour les pharmacies comme pour les professionnels. Cherchez votre question ci-dessous.
Questions fréquentes
Général
Last Minute Officine est une plateforme française qui met en relation les officines et les professionnels de la pharmacie (pharmaciens, préparateurs, étudiants) pour des missions de remplacement, y compris de dernière minute. Le contrat, la DPAE et la signature électronique sont générés automatiquement à chaque mission.
Aux titulaires d'officine qui cherchent un remplaçant rapidement, et aux pharmaciens diplômés, préparateurs et étudiants en pharmacie qui recherchent des missions près de chez eux.
Oui, l'inscription est 100 % gratuite et sans engagement pour les candidats (pharmaciens, préparateurs, étudiants). Côté officine, la première mission complète est gratuite avec l'offre Découverte ; ensuite, vous choisissez le paiement à la mission confirmée ou un abonnement.
Nous sommes actuellement en phase alpha, sur invitation. Inscrivez-vous à la liste d'attente pour bénéficier d'un accès prioritaire dès l'ouverture.
Oui, Last Minute Officine a vocation à couvrir l'ensemble de la France métropolitaine. Les missions vous sont proposées selon votre zone géographique et votre rayon de déplacement.
Pas de commission ni de marge d'intérim. Un tarif de service annoncé à l'avance, à la mission ou par abonnement, une mise en relation directe avec le professionnel, et toute l'infrastructure légale (contrat conforme, DPAE, signature électronique) incluse. Vous gardez la main sur le choix du remplaçant et sur la rémunération.
Pour les officines
Depuis votre tableau de bord, en quelques minutes : indiquez le type de poste, les dates et horaires, le logiciel utilisé (LGPI, Winpharma, Smart Rx…) et la rémunération. L'annonce est aussitôt diffusée aux profils vérifiés et disponibles à proximité.
Oui, c'est la vocation même de la plateforme : une mission de dernière minute est diffusée immédiatement aux professionnels disponibles autour de votre officine, avec notification en temps réel.
Oui, de la dernière minute à plusieurs semaines, voire plusieurs mois à l'avance (congés d'été, formations, congé maternité…).
Vous consultez les profils (expérience, disponibilités, score de fiabilité, avis) et validez le candidat de votre choix. Les échanges se font via la messagerie sécurisée, avant toute confirmation.
Oui : le numéro RPPS des pharmaciens et préparateurs est vérifié, et les étudiants fournissent un justificatif de scolarité. Chaque profil est contrôlé avant d'accéder aux missions.
Deux possibilités. Pour un besoin ponctuel, vous payez à la mission confirmée, sans abonnement : la publication et les candidatures sont gratuites, le paiement n'intervient qu'après la confirmation d'un candidat. Pour un usage régulier, un abonnement mensuel ou annuel. Dans tous les cas, la première mission complète est gratuite avec l'offre Découverte, et aucune commission n'est prélevée sur le salaire. La grille détaillée sera publiée à l'ouverture de la plateforme.
Vous êtes notifié immédiatement et la mission est re-diffusée en priorité aux autres profils disponibles. Si le candidat confirmé se désiste avant le début de la mission, vous recevez un crédit valable 90 jours permettant de confirmer une mission équivalente sans payer de nouveau. Ce crédit n'est ni remboursable en numéraire ni transférable.
Oui, avec l'offre Pro : gestion d'équipe multi-officines et publication de missions sur plusieurs adresses depuis un même espace.
Cela dépend de votre offre. À la mission : le paiement est déclenché uniquement lorsque vous sélectionnez définitivement un candidat, confirmez les informations de la mission et demandez le lancement du processus contractuel. Publier une annonce ou recevoir des candidatures ne coûte rien. Par abonnement : la seule échéance est celle de votre période, au renouvellement ; une mission est décomptée de votre quota au moment où vous confirmez le candidat. Les missions non utilisées ne sont pas reportées d’une période à l’autre, et le compteur repart à chaque date anniversaire de facturation.
Chaque facture est émise au nom de l’officine, avec les montants hors taxes et la TVA applicable, et reste téléchargeable depuis votre espace aux côtés du contrat, de la DPAE et du justificatif de présence de la mission concernée. Les tarifs Last Minute Officine rémunèrent uniquement le service : la rémunération du professionnel est versée directement par l’officine, qui reste l’employeur.
Non. Le scan à l’arrivée et au départ sert uniquement à confirmer la présence du professionnel sur le lieu de la mission, avec un horodatage. Il ne calcule ni ne décompte les heures travaillées : la durée de la mission, les horaires et l’éventuelle rémunération des dépassements relèvent du contrat conclu entre l’officine et le professionnel, et de la convention collective de la pharmacie d’officine.
Non. Last Minute Officine ne prélève aucune commission sur le salaire du candidat. L’officine choisit soit le paiement unitaire à la mission, soit un abonnement. Le tarif présenté avant la commande couvre les services de la plateforme, notamment la mise en relation, le contrat, la signature électronique et la DPAE. La rémunération est versée directement par l’officine, en dehors de la plateforme et de son prestataire de paiement.
Le premier abonnement bénéficie de la garantie satisfait ou remboursé pendant trente jours. Au-delà de cette période, l’abonnement annuel peut être résilié pour empêcher son renouvellement, mais la période annuelle déjà payée reste active et n’est pas remboursée.
Non, et nous préférons le dire clairement : souscrire un abonnement ou publier une mission ne garantit pas qu’un candidat postulera ni que la mission sera pourvue. Nous fournissons les outils de publication, de recherche, de mise en relation et de gestion administrative ; le choix du professionnel et la décision de recrutement vous appartiennent. C’est aussi pour cela que la publication ne vous est jamais facturée.
Pour les remplaçants
Inscrivez-vous gratuitement, puis renseignez votre profession, votre RPPS, votre expérience, vos disponibilités et vos zones de déplacement. Votre profil est ensuite vérifié.
Votre numéro RPPS (pharmaciens et préparateurs) et, pour les étudiants, un justificatif de scolarité. Selon les cas, une pièce d'identité peut être demandée pour finaliser la vérification.
En un clic sur une mission qui vous intéresse : l'officine reçoit immédiatement votre candidature et peut vous contacter via la messagerie. Vous restez libre tant que vous n'avez pas accepté.
Oui : jours, créneaux horaires, départements et rayon de déplacement. Vous ne voyez que les missions qui correspondent réellement à vos critères.
À chaque mission, l'officine peut vous laisser un avis. Votre score de fiabilité et vos évaluations renforcent votre profil et votre visibilité auprès des officines.
Oui. Tant que vous n'avez pas accepté une mission, vous êtes entièrement libre de postuler ou non, sans aucune pénalité.
Un profil complet, des disponibilités à jour et de bons avis améliorent naturellement votre visibilité. Une option de mise en avant est également prévue.
Préparateurs & étudiants
Oui, les préparateurs en pharmacie (titulaires du BP) peuvent créer un profil gratuit et postuler aux missions correspondant à leur qualification.
Oui, les étudiants en pharmacie peuvent s'inscrire et accéder à des missions adaptées à leur profil et à leur niveau d'étude.
L'accès à certaines missions de remplacement dépend de votre année d'étude et de la réglementation en vigueur. Vous précisez votre année lors de l'inscription, et seules les missions compatibles vous sont proposées.
Un certificat de scolarité ou une carte étudiant en cours de validité, et le cas échéant une attestation de niveau d'étude.
Complétez votre profil, précisez vos disponibilités et vos zones, et postulez rapidement aux nouvelles missions : la réactivité et un profil soigné font la différence.
Les missions
Des remplacements en officine, de quelques heures à plusieurs semaines : absences imprévues, congés, surcroît d'activité, gardes… selon les besoins des pharmacies.
De la journée unique (voire quelques heures) au remplacement de longue durée, selon les besoins de l'officine indiqués sur l'annonce.
Oui, selon les besoins des officines : gardes, dimanches et créneaux spécifiques peuvent être publiés, avec les conditions précisées dans chaque annonce.
Oui, une mission peut ne durer qu'une seule journée, voire quelques heures pour dépanner une officine.
Oui, vous pouvez réaliser autant de missions que vous le souhaitez, dans la limite de vos disponibilités et du respect de la réglementation du travail.
Rémunération
Elle est fixée par l'officine, dans le respect de la grille de la convention collective de la pharmacie d'officine, et affichée clairement sur l'annonce.
Pendant la mission, l'officine est votre employeur : c'est elle qui verse la rémunération, selon les modalités précisées au contrat de travail.
La rémunération est indiquée sur chaque mission. Certaines officines restent ouvertes à la discussion via la messagerie avant confirmation.
Cela dépend de l'officine. Lorsque des frais sont pris en charge, c'est précisé directement dans l'annonce de la mission.
Elles relèvent du contrat conclu avec l'officine et de la convention collective applicable. Les conditions sont formalisées dans le contrat de la mission.
Contrats & aspects légaux
Un CDD de remplacement conforme à la convention collective de la pharmacie d'officine (IDCC 1996), généré automatiquement pour chaque mission.
L'officine qui vous accueille est votre employeur pour toute la durée de la mission. Last Minute Officine fournit l'outil de mise en relation et l'infrastructure contractuelle.
Oui : la déclaration préalable à l'embauche (DPAE) auprès de l'URSSAF est générée automatiquement, sans démarche manuelle.
Le contrat est signé électroniquement, avec une signature certifiée eIDAS (via Yousign), sans impression ni papier. Chaque partie reçoit son exemplaire.
En tant que salarié en mission, vous relevez du régime de l'officine employeuse. Pour votre situation précise, rapprochez-vous de l'officine et de votre assureur : les garanties dépendent de votre contrat.
Il est recommandé de disposer d'une RC professionnelle à jour. Les modalités peuvent varier selon votre statut ; nous vous invitons à vérifier auprès de votre assureur.
Compte & sécurité
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » depuis la page de connexion et suivez le lien de réinitialisation reçu par e-mail.
Depuis votre profil, rubrique paramètres, vous pouvez mettre à jour vos informations et votre adresse e-mail à tout moment.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis les paramètres ou auprès du support ; vos données sont alors supprimées conformément au RGPD.
Oui : connexions chiffrées, données hébergées en Europe et conformité RGPD. Vos données restent en Europe et ne sont jamais revendues.
Elles servent uniquement au fonctionnement du service, ne sont jamais vendues, et ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires (paiement, signature électronique), encadrés contractuellement. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression à tout moment.
Non : les échanges passent par la messagerie sécurisée. Vos coordonnées personnelles ne sont pas exposées publiquement.
Oui, la plateforme est entièrement accessible depuis un navigateur mobile (Chrome, Safari, Firefox, Edge récents). Une application dédiée est à l'étude.
Passez par le formulaire de contact, sujet « Réclamation ou signalement » : chaque signalement est traité avec attention et confidentialité.
Aide & contact
Par le formulaire de contact du site. Choisissez le sujet le plus proche de votre demande : vous recevez un accusé de réception avec le numéro de votre demande.
Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
La mission reste diffusée et peut être mise en avant en priorité (offre Pro). Le support peut aussi vous accompagner pour ajuster l'annonce et maximiser vos chances.
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