Des offres claires, sans engagement.

Deux remplacements dans le mois : 39 € avec Essentiel contre 69,80 € à l’unité — l’abonnement est moins cher dès la deuxième mission. Un seul remplacement : 34,90 € à l’unité contre 39 € en mensuel, donc l’unité gagne de peu ce mois-là ; en revanche l’abonnement annuel revient à 32,50 €/mois, et surtout les missions incluses non utilisées se reportent. Un mois à zéro remplacement n’est pas perdu : il alimente une réserve de 4 missions maximum, disponible le mois où vous en avez deux ou trois d’un coup.

La mission supplémentaire est facturée au tarif de votre plan sur la facture suivante — 19 € en Essentiel, 12 € en Standard et 6 € en Pro — et jamais au tarif hors abonnement de 34,90 €. Vous êtes prévenu avant d’y arriver, avec le calcul de ce que le palier supérieur vous coûterait sur le mois en cours. Rien n’est prélevé sans que vous l’ayez vu venir, et rien ne se bloque : votre mission part.

Non. Les missions incluses non consommées se reportent sur les mois suivants, dans la limite de deux fois le quota mensuel de votre plan — 4 missions en réserve avec Essentiel, 20 avec Standard, 60 avec Pro. La réserve est consommée avant tout dépassement. C’est un avantage attaché à l’abonnement : elle est perdue à la résiliation et ne donne pas lieu à remboursement.

Oui, à tout moment depuis votre tableau de bord. Une montée en gamme prend effet immédiatement et la différence est facturée au prorata des jours restants — vous ne payez pas deux fois le même mois. Une rétrogradation prend effet à la prochaine échéance, pour que la période déjà réglée vous reste acquise. Votre réserve de missions suit, plafonnée au maximum du nouveau plan.

L’abonnement couvre l’accès à la plateforme, les contrats IDCC 1996, la signature électronique Yousign et la préparation de la DPAE URSSAF. Le seul montant qui peut s’y ajouter est le dépassement de quota, au tarif de votre plan, affiché sur votre carte et sur votre facture.

Non. Les missions achetées à l’unité et non consommées sont déduites de votre premier mois d’abonnement si vous souscrivez dans les 30 jours suivant l’achat, à concurrence du montant de ce premier mois. Au-delà de cette fenêtre, elles restent utilisables : elles ne périment pas et s’ajoutent au quota de votre plan.

Oui. Vous pouvez annuler depuis votre tableau de bord. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période facturée en cours. Aucun frais d’annulation. La réserve de missions reportées, elle, s’arrête avec l’abonnement.

La première souscription bénéficie d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sous conditions : la demande est formulée dans le délai et l’abonnement n’a pas été utilisé (aucune mission pourvue, aucune fonctionnalité payante utilisée). L’éligibilité est vérifiée depuis votre espace, puis notre équipe traite la demande. Au-delà, l’abonnement annuel ne donne pas lieu à remboursement anticipé : la résiliation prend effet à la fin de l’année en cours, et l’accès reste complet jusque-là (CGV art. 7.1).

Non. Last Minute Officine est 100 % gratuit pour les candidats (pharmaciens, préparateurs, étudiants). Pas d’abonnement et pas de frais cachés.

Oui. Les contrats sont signés électroniquement via Yousign (conforme eIDAS), avec valeur juridique complète. Ils respectent la convention collective des pharmacies d’officine (IDCC 1996).